年关渐逼近,一些商家总要搞以降价、打折“优惠、买一赠一为主的促销活动,而逢节假日同样是市民购物的大好时机,而有一些不法商贩也纷纷打出商品促销的旗子以次充好,烂竿充数,欺瞒消费者,损害消费者权益。市民陈先生在小东门一店铺买到一件标有原价是385元现价是185元的衣服,结果买回家仔细一看发现衣服的里子肩缝合处都松了,拿到店铺去退没退成,就以同等的价格换了另一种款式的衣服。陈先生心里非常不舒服,以为买到了自己心意的衣服,换来了满心的恼悔。家住宁德商城的薜小妹在一家店铺买了一双靴子,原价588元现打3折,仅卖176.4元,薜小妹欢天喜地买回家仅穿一天时间,鞋后跟就掉了,拿去店铺换说已穿了不能换,只能拿到厂家去修理。促销”被消费者普遍认同接受,服装店又是“人”的产业,因此服装店的促销,随着行销手法的演化,行销的创意也不断地表现在各种促销活动中,可以说是降价的变相促销手法,要避免因直接降价所产生的负面作用。购买者一定要到信得过的店铺或专卖店购买,切勿贪图价廉、大降价或到街头摊贩处购买,以免买到假冒或掺假的商品。以下是常见的商家促销手法。
虚标高价,打折“优惠
近年来,一些商家为迎合某些消费者喜欢买便宜货的心理,便故意高标价格,然后再打折“优惠”。如某商店一套衣服的零售价不过235元。为了误导消费者,竟在标价签上标1600元,然后再三折优惠,其实际售价只480元,所标价格比实际零售价高了2多倍,然而,由于“三折优惠”的诱惑,消费者就会去购买。
买一赠一,有奖刺激
为引消费者的注目而购买商品,一些商家采取了买一赠一的形式。即卖给你一件商品,再免费送你一件商品。其实,送给你的那件商品的价格,已加在你买的那件商品里了。还有的搞有奖销售,即每卖一件商品,送你一张兑奖券。即使得了奖,也拿不到现金,而是一件本来就滞留卖不掉的物品。
降低质量,以次充好
由于降价竞销,一些商家感到无利可图,便在降低商品质量上搞花招,如电磁炉价格战中,就有一些电磁炉配带的是厨房的小配件用具等,即所谓“小马拉大车”。还有以等外品冒充合格品,或以二、三等品冒充一等品。再就是降低售后服务质量,侵害消费者的正当权益
手法翻新,防不胜防
一些商家变换手法搞价格欺诈,降低质量,以次充好。现已成为市民们的投诉热点。工商部门有关人士说,对于损害消费者利益的要坚决查处,希望广大市民如有发现这种欺诈等不正当行为,请拨打12315电话举报。另一面有关部门也要从规范经营者经营行为入手,切实规范市场的秩序。 □
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