古田县工商局今年在农村集贸市场、超市、社区新增设300个消费维权网络站点,全县消费者投诉点达到352个,形成了纵向贯通,横向联动的消费者保护网络。
该县工商局通过多种消费维权方式,做到有诉必接,有难必帮,有案必查,及时有效地维护消费者权益。今年1至9月,共受理消费者投诉105起,接受咨询1341人次,成功调解101件,为消费者挽回经济损失7.74万元,消费者获加倍赔偿0.18万元;受理消费者举报22件,已办结21件,罚款2.05万元。