1月28日，家住古田城关农械厂宿舍的朱某，在解放路某涂料店购了三桶涂料共135元。计划将家里墙壁粉新后过年。不料在运回途中，其中一桶涂料是越来越少，一时莫明其妙，往底下一看，发现三轮车下面已是一行白色，赶紧回头找店方要求换一桶，店方不肯，双方争执不下，朱某便到城西工商所投诉，要求帮助解决。

　　城西所接诉后马上派员前往调查，发现该桶底部有二条裂痕，有涂料漏出，店方后来也承认用塑料布垫在裂处上方，不动时不会漏，被人力车运输路上抖动后就漏了，经调解：店方赔偿消费者20元，朱某称谢而去。